2020年伊始，受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，全国纷纷进入紧急备战状态。前线那些与病魔争分夺秒的医护人员，每天那些不断攀升的感染人群数字还有随时发生在我们身边的一个个真实的病患，时时不在牵动着我们的内心。一场全国万众一心抗击疫情的狙击战正在打响，考验的是你，是我，更是我们每一个人。

为响应国务院及奋战在一线工作人员的防控号召，减少人员聚集，阻断疫情传播，三维家于2月3日-9日启动线上办公模式，在此期间，客服工作（9:00-18:00）不间断，随时受理用户咨询。

1级防护 同心在线

对已签约用户，三维家会结合各地企业客户受到此次疫情影响情况（特别是湖北省及武汉市企业客户），实行延长软件使用时长、新签约中小企业用户软件服务费减免、免费渲染服务等多项政策。详情请咨询三维家客服。

1级防护  服务在线

为降低疫情带来的负面影响，三维家将把全年近1000余场次的线下培训服务全面转移到线上，为客户输出经营管理、门店获客、零售电商、设计赋能等免费的线上教学直播课程，具体培训场次及安排可留意官网及公众号发出的培训时间表。

1级防护  关心在线

三维家，砥砺前行7年，与5000余家大型品牌企业及两百余万中小客户共克时艰。此刻，正处在疫情防控的关键时期，特殊时期，戴口罩、勤洗手、多通风、少出门。无论你在何地，请保护好自己和所有爱的人，三维家的1500余名员工将时刻准备着，与您一起共度难关，携手战“疫”。

这一次，我们一定能过关！