两大上市主体，多重赋能路径，三维家引领家居行业全面步入AI时代

自2012年创立以来，三维家以“让家居产业的销售、设计、制造变得更简单、更高效”为愿景，不断进行技术创新和模式创新。截至2019年，不仅成功孵化了三维家和至爱智家两大拟上市主体，而且形成了为家居行业赋能的多重路径。在资本的加持之下，蔡志森、徐明华、肖永创、黎保生四位联合创始人用 “技术驱动产业变革”的愿景，渐渐从梦想照进现实，并引领整个家居行业逐步迈入真正的AI时代。

三维家：7年打造四大赋能模块，引领家居全产业链同步升级

2012年，四位创始人蔡志森、徐明华、肖永创、黎保生怀着“技术驱动产业变革”的理想创立三维家。三维家聚焦科技驱动家居产业变革，致力于打造家居产业工业互联网平台，通过不断投入家居产业全链条软件产品的深度研发，并协同利用AI技术、云计算、大数据等的互联互通价值，重构整个家居产业链，赋能全行业，使之实现可持续性的增长。

发布会现场

在过去的7年，三维家在获得多轮融资的同时，用四款产品为家居产业打造了四大赋能模块，助力家居行业在设计端、制造端、设备端和销售端逐步实现了信息化与智能化，成为家居建材行业最强劲的技术供应商。

据三维家创始人蔡志森介绍，截止目前三维家旗下的技术类产品主要有四类。第一类产品是三维家的云设计系统，作为一个辅助设计系统，它可以帮助终端门店做效果图和做报价，并将设计方案和报价上传至工厂端；第二类产品是三维家的云制造体系，这个旨在让家居制造信息化和智能化的软件系统，主要服务的是海量的家居制造工厂；第三类产品是三维家的数控系统，这个系统通过信息化软件与机械设备的结合，实现了生产设备的自动化，并引领家居智造开启了深度升级；第四个产品是逛逛美家，作为三维家2018年新推出的服务营销端的产品，它本质上其实就是一个营销小程序，可以通过内容+小工具帮助门店适度引流。

在蔡志森看来，家居制造业一直存在诸多掣肘，这些掣肘不仅阻碍了节点效率的提升，同时也造就了中国家居制造的低附加值和在国际市场的低竞争力。在过去的7年，三维家的整体软件路线部署无不围绕这些掣肘展开。“我们希望通过各个节点的效率提升来实现全产业链的深度赋能。 与此同时，我们正逐步从全屋定制行业，向浴室柜、淋浴房、吊顶等细分行业渗透，直至颠覆整个家居行业。”

至爱智家：用云工厂+本土化运营服务中心，创新整装生态

2018年，三维家迎来新的腾飞之年。这一年，三维家不仅再度获得了3亿元的融资，其孵化多年的新品牌至爱智家也在这一年呱呱坠地。按照蔡志森的解读，至爱智家与三维家之间虽然可以双向赋能，但其实独立运行的两个拟上市主体。至爱智家作为三维家的全资子公司，本质上是一个面向全行业、全品类开放的整装供应链S2B平台，旨在为装企提供全屋定制、装修主材、软装配套、设计服务等一站式整装服务。至爱智家本质上是一个开放性的整装平台，任何客户都可以加入平台，成为共享工厂里的一员，并获得爱智家为会员伙伴输出的工艺、技术、供应链等全流程服务。

据悉，目前至爱智家的平台产品主要有两个：面向装企和设计类用户，至爱智家提供全屋定制，成品配套，主材，辅材等家居建材的全品类供应链；同时会员也能通过平台获取活动的策划、文案、平面设计等营销服务；面向城市运营商（云工厂），至爱智家可提供产品工艺标准；从设计、下单到生产、安装等一体系管理系统；整装供应链及原材料供应链等服务来，帮助企业优化成本结构，提升利润。

 “作为一个整装供应链平台，至爱智家旨在通过全行业的开放共享、数据互联，实现人、货、服务距离的突破，打造人、货、服务最短距离最高效的 S2B 生态闭环。S是一个大的供应（链）的平台，可大幅度提升供应端效率。b是指万级、十万级甚至更高万级的小 b ，让他们完成针对客户的服务。”蔡志森希望，至爱智家能够通过云工厂+当地化服务运营中心的运营模式，以及会员制的服务模式，用信息技术打破货物、渠道、服务等环节的数据壁垒，解决产品下单、生产、仓储、物流、直至安装的最后一公里服务等整装供应链难题。

虽然此前至爱智家在梅州和广州打造了两个样版工厂，并引起了行业的密切关注，但蔡志森坦言，作为三维家和至爱智家共享的样板工厂，这两个工厂本质上是为了方便三维家和至爱智家进行新品实践和新模式实践，并非为了生产和销售产品。至爱智家并不打算通过自营工厂和自营产品而盈利，而是致力于通过优化产业结构以及提供技术服务来获取商业价值。蔡志森特别就流通环节举了一个例，通过至爱智家平台可以将一次装修所需主材从14次配送频率优化到7次，从而降低近一半的流通成本。

数据沉淀+数据脱敏，流动的数据闭环可打造更高效的C2M

虽然三维家目前已经拥有三个大型数据库：户型库、案例库和产品图库，但是蔡志森觉得想要真正发挥大数据的产业驱动价值，仅仅依靠这三个数据库是远远不够的。因为只有利用节点数据形成数据闭环，才能真正实现生产端的AI智能。同时，只有实现终端数据的云端联通，才能帮助产业打造高效的C2M，实现真正的数据驱动。

“在我们打造家居产业互联网的过程中，我们遇到最大的困难是家居行业的各个环节都没有数据沉淀。 我们之所以要强调数据沉淀和将不同的节点数据形成数据闭环，因为数据可以让厂商对于消费者的需求洞察更精准，同时可以用各个环节的数字化让整个行业慢慢变得高效。在营销环节，结合大数据量化到量尺、设计和导购等环节；生产环节，可以用来量化效率、品质等，甚至连安装环节的瓷砖的铺贴，都可以利用节点数据的应用来降低对人工的依赖度。” 蔡志森透露，三维家希望未来能否通过节点数据的沉淀以及数据闭环的形成引领家居产业走向真正的工业互联。

在打造数据闭环的同时，为了保障数据安全，三维家还特别制定了相应的数据脱敏计划。这个脱敏计划主要包括两个部分，第一个部分是帮助企业打造个体大数据，以在发挥大数据效应的同时，保障企业的大数据安全；第二个部分就是确立了只抽取群体不抽取个体数据法则。群体数据，就是公共数据，可以用来指导三维家开发营销端软件、生产端软件、设备端软件等。个体数据涉及企业和个人隐私，是三维家不会去触碰的大数据雷区。

在蔡志森看来，与群体数据同样有价值的还有数据的流动。“只有流动的数据才有价值，因此数据必须要云端化。”蔡志森透露，未来三维家将与腾讯、阿里、节点数据等逐步实现数据互通互换，并引领家居行业的数据驱动向纵深发展，并最终引领整个行业步入全面AI时代。