活动时间:2020.11.01 - 2020.11.11
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活动时间:2020.11.09 00:00 - 2020.11.11 23:59
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活动时间:2020.11.12 00:00——2020.11.12 23:59
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常见问题答疑

  • Q1:双十一预售活动时间?

    A:定金支付时间:2020年 11.1 00:00—11.8 23:59 尾款支付时间:2020年11.9 00:00-11.11 23:59

  • Q2:点击“支付定金”需要在多长时间内完成定金支付?

    A:点击“支付定金”后须在2小时内成功支付定金,否则系统将自动取消该订单。

  • Q3:支付定金后,不想购买该双十一优惠套餐,可否申请退还定金?

    A:支付定金后,定金作为购买三维家预售双十一套餐的担保和确定订购名额,统一按照相关法律法规规定处理。如有疑问,请联系客服:400-0006-720。

  • Q4:未在指定时间内支付尾款,订单取消了,是否可以退还定金?

    A:根据预售规则说明,若未在指定时间内支付尾款,系统将自动取消订单,已支付的定金不做退还。

  • Q5:支付定金后未成功支付尾款,能否获取专属礼包?

    A:专属礼包须在规定时间内预付定金并成功支付尾款后方可获取。

  • Q6:用户支付尾款后未填写收件信息,能否获取专属礼包?

    A:用户若在支付尾款后未填写详细收件信息,则视为放弃礼包领取资格,将不能获取专属礼包。

    对上述活动若有任何疑问,可联系三维家客服,咨询热线:400-0006-720

  • Q1:双十一活动时间?

    A:2020年11.9 00:00-11.11 23:59

  • Q2:点击“立即抢购”需要在多长时间内完成定金支付?

    A:点击“立即抢购”后须在2小时内成功支付定金,否则系统将自动取消该订单。

  • Q3:未在规定时间内完成购买套餐的行为,能否享受优惠价格?

    A:优惠价格须在规定时间内成功购买后方可享受。

    对上述活动若有任何疑问,可联系三维家客服,咨询热线:400-0006-720

  • Q1:双十一返场活动时间?

    A:2020.11.12 00:00-2020.11.12 23:59

  • Q2:点击“立即抢购”需要在多长时间内完成定金支付?

    A:点击“立即抢购”后须在2小时内成功支付定金,否则系统将自动取消该订单。

  • Q3:未在规定时间内完成购买套餐的行为,能否享受优惠价格?

    A:优惠价格须在规定时间内成功购买后方可享受。

    对上述活动若有任何疑问,可联系三维家客服,咨询热线:400-0006-720